Word 翻譯功能不能用怎麼辦

無法訪問服務 / 翻譯失敗請重試

完整提示經常是「無法訪問服務。請檢查您的連線，然後重試。」Office 翻譯無法訪問服務、翻譯失敗請重試，多數人會先怪網。請按順序做：

1. 用瀏覽器開啟任意外網頁面，確認不是整機斷網。
2. 關掉系統代理 / 部分 VPN 的「全域性代理」，再開 Word 試一次。
3. 新建空白文件，打兩三句英文，審閱 → 翻譯 → 翻譯所選內容。

若小文件能譯、長文件立刻失敗，跳到 長文件 ，不要在代理上來回開關浪費時間。

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無可用服務 / 無相關服務的例項

Word 2016 翻譯無可用服務、word 2016 審閱 翻譯 無服務，以及彈窗「微軟翻譯：翻譯失敗：無相關服務的例項」，和「連不上網」不是同一類。 2016 通道依賴的線上翻譯例項很多地區已經不可用，Office 修復也救不回來。

• 可先試：程式和功能 → Microsoft Office → 更改 → 快速修復。
• 企業電腦：問 IT 是否停用了「智慧服務 / 聯機服務」。停用後審閱翻譯會一直空窗。
• 仍顯示無可用服務：改用獨立外掛，不再走 Microsoft Translator 窗格。

長文件全文翻譯失敗

內建「翻譯文件」對頁數和域程式碼很敏感。我們實測 129 頁論文在瀏覽器能上網、開關 VPN 都無效時，只有拆成 1～2 頁小檔案，選區翻譯才恢復。 步驟、截圖與對照表寫在 《Word 翻譯功能用不了怎麼辦？》。

若你要的是整篇 Word 保留格式翻譯、不想拆了再合併，用 Word 翻譯增益集 側欄「全文翻譯」按段寫回即可。

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Word 2016 / Office 2016

搜尋「office 2016翻譯功能不能用了」的人很多：2016 零售版、VL 映象、教育版都可能突然沒了翻譯。內建審閱翻譯依賴的線上服務對 2016 已不可靠，Office 修復常常救不回來。

繼續用 Word 2016 時，可裝 TopCopilot：Windows 10/11 + Word 2016 及以上即可。安裝步驟見 安裝與更新教程。