Nutzungsbedingungen

Servicebeschreibung

TopCopilot bietet Microsoft Word- und Excel-Add-ins (einschließlich WPS-Kompatibilität) sowie Konto- und Abrechnungsfunktionen. Sie müssen den Dienst rechtmäßig nutzen und dürfen ihn nicht für Rechtsverletzungen, rechtswidrige Handlungen oder Störungen des Dienstbetriebs verwenden. Wartungsarbeiten, Upgrades oder Modellanpassungen können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen; eine jederzeitige Verfügbarkeit von 100 % wird nicht garantiert.

Hinweise zur Nutzung

• Übersetzungsergebnisse werden direkt in das Word- oder Excel-Dokument zurückgeschrieben.Bitte sichern Sie Ihre Dateien vor der NutzungWichtige Dateien.
• Übersetzungsergebnisse können Fehler oder Auslassungen enthalten.Prüfen Sie die Übersetzung anschließend selbst, insbesondere bei Vertrags-, Rechts-, Medizin- und Finanztexten sowie anderen Fachtexten.
• Bei komplexen Layouts (Tabellen, Querverweisen, besonderer Formatierung usw.) prüfen Sie die Übersetzung anschließend und stellen Sie sicher, dass Format und Inhalt den Erwartungen entsprechen.

Punkte und Abonnements

• Die Pläne umfassen eine kostenlose Version und kostenpflichtige Tarife wie Pro, Pro Max und Ultra. Monatsgebühren, monatliche Bonuspunkte sowie Obergrenzen für Glossar und Prompt richten sich nach derPreisseiteund den nach der Anmeldung im Konto angezeigten Informationen.
• Kostenpflichtige Mitgliedschaften arbeiten mit demPrepaid-Modell: Sie können 1, 3, 6 oder 12 Monate auf einmal kaufen (bei längeren Laufzeiten ist möglicherweise ein auf der Zahlungsseite angezeigter Rabatt verfügbar).Keine automatische Verlängerung und keine automatische Abbuchung; nach Ablauf der Mitgliedschaft enden die Vorteile und Sie müssen manuell verlängern.
• Sowohl die kostenlose Version als auch kostenpflichtige Mitglieder erhaltenmonatliche Bonuspunkte, die entsprechend dem jeweiligen Abrechnungszyklus monatlich zurückgesetzt werden;Nicht verbrauchte monatliche Bonuspunkte des aktuellen Monats werden nicht auf den nächsten Zyklus übertragen. Nach Ablauf der Mitgliedschaft verfallen nicht verbrauchte monatliche Bonuspunkte.
• Separat erworbenePunktepaketesind ab dem Datum der Gutschrift 365 Tagegültig; nicht verbrauchte Punkte verfallen bei Ablauf automatisch.
• Bei der Punkteabrechnung werdenmonatliche Bonuspunkte von Mitgliedern zuerst verbraucht (bei Nutzern der kostenlosen Version werden zuerst die kostenlosen monatlichen Bonuspunkte verbraucht), danach andere Bonuspunkte und zuletzt das Guthaben separat erworbener Punktepakete.
• Für Übersetzungen, AI-Chats und andere Funktionen werden Punkte entsprechend dem tatsächlichen AI-Verarbeitungsvolumen abgezogen. Aktivierte Glossare und benutzerdefinierte Prompts zählen ebenfalls zum Verarbeitungsvolumen und können den Verbrauch eines einzelnen Vorgangs erhöhen.
• Upgrade: Kostenpflichtige Mitglieder können nur auf einen höheren Tarif upgraden (z. B. Pro → Pro Max). Das Upgrade wirdsofort wirksam; der verbleibende Mitgliedswert kann gemäß den Regeln auf den fälligen Betrag angerechnet werden. Der Mitgliedschaftszyklus beginnt am selben Tag neu, und monatliche Bonuspunkte werden in voller Höhe des neuen Tarifs ausgegeben.
• Downgrade: Ein Wechsel zu einem niedrigeren kostenpflichtigen Tarif ist während der Mitgliedschaft nicht möglich. Wenn Sie die Vorteile eines niedrigeren Tarifs nutzen möchten, warten Sie, bis die aktuelle Mitgliedschaft endet und die kostenlose Version wiederhergestellt ist, und kaufen Sie dann den gewünschten Plan.
• Verlängerung: Eine noch gültige Mitgliedschaft kann vorzeitig verlängert werden. Die Verlängerung verlängert nur die Laufzeit; bereits für den aktuellen Monat ausgegebene Bonuspunkte bleiben unverändert und werden weiterhin am monatlichen Reset-Tag ausgegeben.
• Ab der ersten Aktivierung einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft darf die kumulierte Mitgliedsdauer grundsätzlich 2 Jahrenicht überschreiten; nach Erreichen der Obergrenze muss ein Teil der Laufzeit natürlich auslaufen, bevor eine weitere Verlängerung möglich ist.

Ablauf der Mitgliedschaft und Rückerstattung

• Die Mitgliedschaft ist vorausbezahlt undendet automatisch bei Ablauf; eine Kündigung oder Deaktivierung der automatischen Verlängerung ist nicht erforderlich. Bis zum Ablauf bleiben Mitgliedschaftsvorteile und Punkteguthaben nutzbar.
• Nach Ablauf der Mitgliedschaft wird die kostenlose Version wiederhergestellt. Wenn Glossar, Prompts oder andere Ressourcen die Grenzen der kostenlosen Version überschreiten, kann der Server die darüber hinausgehenden Teile löschen.
• Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, sind bezahlte Entgelte grundsätzlich nicht erstattbar. Die Voraussetzungen und das Vorgehen für eine Erstattung finden Sie in unserer Erstattungsrichtlinie。
• Wird der Dienst aufgrund höherer Gewalt beendet, werden nicht verbrauchte Mitgliedschaftsvorteile und separat erworbene Punkte anteilig zum Restwert erstattet.
• Für bezahlte Bestellungen können Sie im Konto eine Rechnung anfordern; maßgeblich sind der produktinterne Rechnungsprozess und die Steuervorschriften.

Daten und Aufzeichnungen

• Für Übersetzungen und AI-Chats werden APIs von Drittanbietern (z. B. DeepSeek oder Tencent Cloud) verwendet. Der von Ihnen übermittelte Text wird zur Verarbeitung an Server Dritter gesendet.Geben Sie keine vertraulichen Informationen ein. Weitere Informationen finden Sie in derDatenschutzerklärung。
• Der TopCopilot-Serverspeichert Folgendes nicht dauerhaft:speichert die von Ihnen übersetzten Inhalte nicht dauerhaft. Sie werden nach der Verarbeitung der Anfrage verworfen und weder für das Training noch für die Veröffentlichung verwendet.
• Zu Abrechnungs- und Abstimmungszwecken können wir Nutzungsmetadaten (z. B. Funktionstyp, Zeichen-/Token-Anzahl und abgezogene Punkte) kurzzeitig speichern und 60 Tagedanach automatisch löschen.
• Aktiv gespeicherte Kontodaten wie Glossare und Prompts werden gemäß derDatenschutzerklärung.

Haftungsausschluss

Übersetzungen dienen nur als Referenz und stellen keine professionelle Beratung dar. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Datenverlust oder geschäftliche Verluste aufgrund von Netzwerkfehlern, Modellen Dritter, Systemwartung, fehlenden Datensicherungen oder Bedienfehlern.

Kontoverwaltung

Wenn ein Konto gegen die Bedingungen verstößt, den Dienst missbraucht oder die Dienstsicherheit gefährdet, können wir den Dienst aussetzen oder beenden und behalten uns rechtliche Schritte vor.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren; wesentliche Änderungen werden im Produkt mitgeteilt. Die weitere Nutzung von TopCopilot nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu den Bedingungen nutzen Sie bitteSupport kontaktierenKontaktieren Sie uns oder senden Sie eine E-Mail an support@topcopilot.com; Nutzen Sie auch produktinterne Feedbackkanäle.