Частые вопросы

Если файл. docx создан и оформлен непосредственно в Word, перевод всего документа или выделенного фрагмента записывается на место исходного текста. Обычно хорошо сохраняются полужирное начертание, нумерация, списки, таблицы, перекрёстные ссылки и другие элементы оформления, поэтому в большинстве случаев повторная вёрстка не требуется. После перевода рекомендуем быстро просмотреть документ, уделив особое внимание переносу таблиц между страницами, последовательности нумерации и корректности перекрёстных ссылок. Если файл. docx получен путём преобразования PDF или другого формата, уже на этапе преобразования нередко возникают нарушения расположения колонок, текстовые поля, избыточные стили и другие проблемы, из-за которых вёрстка становится нестабильной; при последующей записи перевода изменения вёрстки могут быть заметнее, но это не означает, что надстройка испортила документ, изначально созданный в Word. Для таких файлов рекомендуем сначала привести вёрстку в порядок в Word либо переводить документ по частям с помощью перевода выделенного фрагмента, а затем особенно внимательно проверить абзацы и таблицы. Научные статьи в PDF можно предварительно преобразовать в Word через MinerU (https://mineru.net): обычно это позволяет лучше сохранить две колонки и формулы, чем некоторые способы преобразования на базе Aspose; результат зависит от документа, и мы не несём ответственности за сторонние сервисы преобразования.

Да. В Word / текстовом редакторе WPS перед запуском перевода всего документа или выделенного фрагмента выберите режим записи«Двуязычный»: исходный текст сохраняется, а перевод вставляется под каждым исходным абзацем, что удобно для параллельного чтения; если нужен сразу готовый итоговый документ, выберите«Перевод»для замены исходного текста переводом. В Excel / табличном редакторе WPS после перевода всего листа или выделенного диапазона можно переключаться между режимами«Перевод / Двуязычный / Оригинал»через пункт«Отображение таблицы»на боковой панели: в двуязычном режиме исходный текст располагается сверху, а перевод — снизу в той же ячейке. Переключаться можно в любое время без повторного перевода. В PowerPoint / редакторе презентаций WPS сейчас доступна только замена исходного текста переводом, двуязычный режим с переводом под исходным абзацем пока не поддерживается; можно перевести всю презентацию или текущий слайд и получить переведённую презентацию. Один установочный пакет поддерживает Word, Excel, PowerPoint и WPS; для двуязычного режима в Word / Excel требуется надстройка версии 1.0.122 или выше. Для чтения англоязычных веб-страниц также можно использовать расширение браузера, которое вставляет перевод под исходным текстом для параллельного чтения.

При регистрации начисляются пробные кредиты. Ежемесячная стоимость и ежемесячные кредиты Pro / Pro Max указаны на странице цен (/pricing). Остальные тарифы — по данным раздела «Аккаунт» в боковой панели Word после входа.

Поддерживаются английский, японский, русский, малайский, тайский, немецкий, французский, испанский, индонезийский, вьетнамский, корейский, арабский, упрощённый и традиционный китайский и другие языки. Если нужного языка нет, обратитесь в поддержку с запросом на добавление.

TopCopilot выполняет перевод только внутри Word и не может напрямую открывать PDF. Чтобы открыть научную статью в PDF в Word и перевести её целиком или частично, рекомендуем сначала преобразовать PDF в. docx. Инструмент преобразования влияет на итоговую вёрстку. Для статей с формулами, двумя колонками, диаграммами и таблицами можно попробовать экспорт в Word через MinerU (https://mineru.net): обычно результат ближе к редактируемой вёрстке документа, изначально созданного в Word, чем при некоторых способах преобразования на базе Aspose. Некоторые варианты преобразования через Aspose чаще приводят к нарушению расположения колонок, наложению текстовых полей и другим проблемам; при последующем переводе в Word проблемы с вёрсткой обычно обусловлены прежде всего этапом преобразования, а не самой записью перевода. После преобразования просмотрите весь документ в Word и проверьте вёрстку, прежде чем использовать TopCopilot. TopCopilot не сотрудничает с MinerU; качество преобразования необходимо оценить самостоятельно.

В Windows скачайте официальный установщик (.exe) со страницы загрузки; перед установкой полностью закройте Word, Excel и текстовый / табличный редакторы WPS, затем запустите установщик и следуйте инструкциям. После установки откройте любое из этих приложений, нажмите«AI-помощник»в правой части строки меню, откройте боковую панель через расположенную ниже ленту и войдите в аккаунт, чтобы начать работу. Один установочный пакет регистрирует надстройку одновременно в Microsoft Office и WPS Office, автоматически выбирая вариант для 32 / 64 бит.

Один установочный пакет TopCopilot регистрирует надстройку одновременно в Microsoft Office и WPS Office, поэтому после установки дополнительная настройка для WPS не требуется. Порядок включения: откройте текстовый или табличный редактор WPS → нажмите«AI-помощник»в правой части строки меню → откройте боковую панель через расположенную ниже ленту → войдите в аккаунт. Затем выберите перевод всего документа, всего листа, выделенного фрагмента или выделенного слова. Если в строке меню нет пункта«AI-помощник», обычно это связано с общей политикой предупреждений WPS для сторонних надстроек COM: перейдите в«Файл → Параметры → Центр управления безопасностью»и в разделе«Надёжные надстройки»установите флажок«Включить все сторонние надстройки COM». Изменение вступит в силу после перезапуска WPS; также можно проверить в списке надстроек COM, что надстройка TopCopilot по-прежнему отмечена флажком.

В WPS Office версии 12.1.0.26895 и выше некоторые пользователи могут увидеть уведомление«На этом компьютере отключены сторонние надстройки, которые могут замедлять запуск»или отметку WPS у WordAddin.Connect / ExcelAddin.Connect в списке надстроек COM. Это стандартное предупреждение WPS о безопасности и производительности сторонних надстроек COM, а не признак неисправности надстройки TopCopilot. Наша надстройка не замедляет запуск WPS, и мы также подаём заявку на официальную сертификацию WPS. Способ 1: откройте WPS, перейдите в«Файл → Параметры → Центр управления безопасностью», в разделе«Надёжные надстройки»установите флажок«Включить все сторонние надстройки COM, вступает в силу после перезапуска WPS», нажмите«ОК», затем полностью закройте WPS и откройте его снова. Способ 2(рекомендуем сверяться с иллюстрацией): откройте текстовый или табличный редактор WPS → вверху выберите«Инструменты»→«Надстройки COM»→ установите флажок WordAddin.Connect (текстовый редактор) или ExcelAddin.Connect (табличный редактор)→ нажмите«ОК». Если пункт«AI-помощник»по-прежнему не отображается, полностью закройте WPS и откройте его снова либо обратитесь в службу поддержки для диагностики.

Да. Один установочный пакет поддерживает Microsoft Word / Excel и текстовый / табличный редакторы WPS. Word и текстовый редактор WPS поддерживают перевод всего документа / выделенного фрагмента / выделенного слова, чат с AI и заполнение с помощью AI; Excel и табличный редактор WPS поддерживают перевод всего листа / выделенного диапазона / выделенного слова, AI-помощника и Coding Agent. Перевод выполняется пакетно по ячейкам с записью результата на место исходного текста, при этом формулы и числовые форматы сохраняются без изменений. При переводе всего листа можно установить флажок«Перевести все листы», чтобы за один раз перевести все видимые листы книги, а затем переключаться между режимами«Перевод / Двуязычный / Оригинал». Подробнее см. в сравнительной таблице«Поддерживаемые приложения»на странице функций.

По умолчанию используется вход по QR-коду через WeChat (рекомендуется): достаточно отсканировать код для авторизации; также доступен дополнительный способ входа по номеру телефона с кодом подтверждения. Оба способа привязываются к одному аккаунту. Срок действия сеанса автоматически продлевается на 30 дней при использовании, поэтому при регулярной работе повторный вход не требуется.

Необходимы подключение к интернету и вход в аккаунт. Перевод выполняется с помощью облачного AI, офлайн-режима перевода в надстройке Word нет; глоссарии и пользовательские Prompt сохраняются в аккаунте и остаются доступными после входа на другом компьютере. Без подключения к интернету используйте локальный словарь, перевод документов с сохранением форматирования пока доступен только онлайн.

В меню Word выберите«AI-помощник»→«Глоссарий»: создайте глоссарий, добавьте или импортируйте термины и включите переключатель«Включить»слева. Глоссарий автоматически применяется при переводе, обеспечивая единообразный перевод названий компаний, продуктов и других терминов.

Для требований к переводу, которые нельзя задать через глоссарий. Сформулируйте на естественном языке, каким тоном и в каком стиле должен переводить AI; также можно попросить отредактировать текст, выполнить корректуру и другие задачи. Например: «Переведи на официальный деловой английский».

Сейчас по умолчанию используется стабильная версия DeepSeek V4 Flash (deepseek-v4-flash). В дальнейшем появится возможность переключаться между несколькими моделями; количество списываемых баллов может различаться в зависимости от модели, ориентируйтесь на информацию в аккаунте на момент использования.

Да. AI-помощник для перевода TopCopilot — это расширение для Chrome / Edge: нажмите «Перевести эту страницу», чтобы одним нажатием перевести всю веб-страницу. Перевод появится под оригиналом для параллельного чтения на двух языках. Переводится только основной текст, без навигации и рекламы; можно переключаться между четырьмя движками: Bing, Google, встроенным в браузер AI и большой языковой моделью LLM. Также доступны перевод выделенного текста, словарь и анализ английской грамматики. Расширение для Edge уже доступно в магазине надстроек Microsoft Edge и устанавливается одним нажатием (Edge 114 и выше); версия для Chrome скоро появится в интернет-магазине Chrome.

Движки Bing, Google и встроенный в браузер AI в расширении для перевода веб-страниц доступны бесплатно; движок на базе большой языковой модели LLM расходует баллы. Расширение использует общую учётную запись и баланс баллов с надстройками Word / Excel / WPS для Windows и онлайн-инструментами: для чтения веб-страниц на английском используйте расширение браузера, для перевода документов — надстройку для Windows. Всё в одной системе.

При переводе документы передаются облачной модели для обработки. После завершения временное содержимое удаляется в соответствии с политикой продукта. Ваши договоры не публикуются в открытой базе материалов. Установочный пакет для Windows прошёл проверку на открытой программной платформе 360. Подробные условия приведены в политике конфиденциальности; при работе с конфиденциальными документами рекомендуем использовать копии и соблюдать правила вашей организации по передаче данных за её пределы.