โลโก้ TopCopilot TopCopilot

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อเพิ่มบริการช่วยเหลือทาง WeChat หรือส่งอีเมลไปที่ support@topcopilot.comเวลาให้บริการทุกวัน 9:00–21:00 โดยปกติจะตอบกลับภายใน 12 ชั่วโมง

การสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน TopCopilot

สแกน QR code เพื่อเพิ่ม WeChat ของฝ่ายสนับสนุน หรือส่งอีเมลไปยังอีเมลทางการ ปัญหาการติดตั้ง การเข้าสู่ระบบ การสมัครสมาชิก ภาษา และการแปลผิดปกติสามารถแจ้งผ่านช่องทางนี้ได้

X @TopCopilot

เวลาบริการ

ทุกวัน 9:00–21:00

ระยะเวลาตอบกลับ

โดยปกติตอบกลับภายใน 12 ชั่วโมง

สแกนใน WeChat เพื่อเพิ่มฝ่ายสนับสนุน TopCopilot: TopCopilot-1

WeChat:TopCopilot-1

อีเมลทางการ:support@topcopilot.com

เมื่อแจ้งปัญหา แนะนำให้ระบุ

  • คำอธิบายปัญหาสั้น ๆ และผลลัพธ์ที่คาดหวัง
  • เวอร์ชัน Microsoft Word และเวอร์ชัน Windows (สำหรับปัญหาของส่วนขยายเบราว์เซอร์ โปรดแนบเวอร์ชัน Chrome / Edge)
  • เข้าสู่ระบบแล้วหรือไม่ และสมัครสมาชิกแล้วหรือไม่
  • แนบภาพหน้าจอหากจำเป็น

บริการช่วยเหลือทางอีเมล

โปรดส่งอีเมลไปที่ support@topcopilot.comโดยแนบหมายเลขคำสั่งซื้อ อีเมลบัญชีหรือ UID และคำอธิบายปัญหา โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 12 ชั่วโมง และไม่เกิน 3 วันทำการ

หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว บัญชี การสมัครสมาชิก และข้อกำหนดการให้บริการ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางนี้เช่นกัน