Hubungi dukungan

Pindai kode QR untuk menambahkan dukungan WeChat, atau kirim email ke support@topcopilot.com. Waktu layanan setiap hari 9.00–21.00, umumnya dibalas dalam 12 jam.

Dukungan resmi

Hubungi dukungan TopCopilot

Pindai kode QR untuk menambahkan WeChat dukungan, atau kirim email ke alamat email resmi. Instalasi, masuk, langganan, bahasa, dan masalah terjemahan dapat dilaporkan melalui saluran ini.

X @TopCopilot

Jam layanan

Setiap hari 9.00–21.00

Waktu respons

Biasanya dibalas dalam 12 jam

Pindai di WeChat untuk menambahkan dukungan TopCopilot: TopCopilot-1

WeChat:TopCopilot-1

Email resmi:support@topcopilot.com

Sebelum memindai kode QR, lihat

Pertanyaan yang sering diajukan tutorial penggunaan Ekstensi terjemahan web

Saat melaporkan masalah, sertakan

Deskripsi singkat masalah dan hasil yang diharapkan
Versi Microsoft Word dan Windows (untuk masalah ekstensi browser, sertakan versi Chrome / Edge)
Apakah sudah masuk dan berlangganan
Sertakan tangkapan layar jika perlu

Dukungan email

Silakan kirim email ke support@topcopilot.com, sertakan nomor pesanan, email akun atau UID, dan deskripsi masalah. Kami biasanya membalas dalam 12 jam, paling lambat 3 hari kerja.

Kirim email Kebijakan Pengembalian Dana

Untuk pertanyaan terkait privasi, akun, langganan, dan ketentuan layanan, Anda juga dapat menghubungi kami melalui saluran ini.