隐私政策

第三方 AI 与云服务

• AI 翻译与对话：经我们的服务器转发至第三方大模型服务（如 DeepSeek 等，具体以产品实际配置为准）进行推理；第三方可能在其服务器上短暂处理您的文本，其数据处理方式受其自身隐私政策约束。
• 基础设施与账户：账户、计费、短信验证、对象存储等能力依托腾讯云及相关服务提供。
• TopCopilot 不在服务端持久保存翻译请求正文或 AI 对话内容；处理完成后即丢弃，不用于模型训练或对外公开。您主动保存的词库、Prompt 等账户数据除外，见下文「存储与安全」。

我们收集的信息

为提供翻译、账户与计费服务，我们可能处理您的注册信息（如手机号或邮箱）、账户与订阅状态、积分流水，以及翻译请求的用量元数据（如功能类型、字符/token 数、扣除积分数）。除上述第三方处理外，TopCopilot 服务端不持久保存您的文档正文或翻译结果。为更新与排错，我们可能处理设备标识等必要日志。

信息使用

用于身份验证、积分与订阅管理、计费对账、改进翻译质量、客户支持与安全防护。我们不会将您的翻译正文用于模型训练或对外公开；向第三方 AI 服务发送的内容仅用于当次翻译或对话请求。

存储与安全

数据存储于受控云服务，我们采取合理的技术与组织措施保护您的信息。翻译请求正文不存储；用量与计费相关日志默认保留约 60 天后自动清理。您主动保存的词库、Prompt 等账户数据将持续保存，直至您删除、注销账户或取消订阅。请勿在词库中存放违法违规内容。

您的权利

您可通过账户设置或联系客服申请查阅、更正或删除个人信息，法律法规另有规定的除外。积分与订阅规则详见服务条款。

联系我们

如有隐私相关问题，请通过联系支持与我们联系；也可使用产品内反馈渠道。